POLÍTICA DE REEMBOLSO

1. Condiciones Generales

• Los reembolsos se procesarán según los términos aquí establecidos 

• Para solicitar un reembolso, el cliente debe contactarnos dentro de 2 días desde la fecha de compra o recepción del producto/servicio.

2. Productos Físicos

• Devoluciones: Aceptamos devoluciones de productos en su estado original (sin usar, con etiquetas y empaque intacto) dentro de 8 días posteriores a la recepción.

• Reembolsos: Una vez recibida y verificada la devolución, el reembolso se procesará en 15 días hábiles mediante el método de pago original.

• Gastos de envío: Los costos de envío corren por cuenta del cliente, a menos que la devolución sea por error nuestro.